Ik verstuur de beloofde mail aan de vertegenwoordiger van De Alliantie die ik op maandag 23 november bij de bijeenkomst van het Planteam heb ontmoet. Ik meld dat sinds 9 januari, de dag dat ik mijn woning betrok, er niets gedaan is aan het loslatende stucwerk, de schimmel, de kapotte badkamertegels, de ongeëgaliseerde muren, de ontbrekende sleutels etc. Ook klachten die zijn opgetreden na 9 januari, zoals de constante ellende met de combiketel, blijven onbehandeld.
Ik vertel erbij dat tientallen keren bellen naar De Alliantie en evenzovele afspraken elf maanden later nog steeds niets opgeleverd hebben. De huurvermindering die de Huurcommissie mij heeft toegewezen, heeft evenmin effect gesorteerd. Ik hou nu op klachtenoverdealliantie.blogspot.com de vorderingen bij, voeg ik eraan toe. Omdat deze website bij het googelen hoog eindigt, ben ik verzekerd van maximale aandacht.
Tot slot doe ik het verzoek om te helpen bij het oplossen van de klachten en zorg te dragen voor de terugbetaling van de 115 euro die ik heb betaald voor het laten vervangen van het slot van de deur naar de zolderberging, die De Alliantie ten onrechte aan mij bleek te hebben toegewezen.
Uiteraard vermeld ik ook nog in de brief dat ik bereid ben extra informatie te verstrekken. In een brief kun je nu eenmaal niet alles kwijt.
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
Geen opmerkingen:
Een reactie posten